商场营销工作计划范文 篇1
一季度：
1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度：
1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查：每月中对各柜标签（模特磁性标签）进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度：
1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
四季度：
1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。
2、跟进秋冬装的上市工作。
3、重点加强或规范现场管理，提升服务水平。
4、以化妆品作为品类提升区域，推出化妆品护肤月。
5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。
6、作整年工作总结及下年度工作计划。
20xx春节/元宵工作计划，从以下几个方面做工作：
1、货源：详细了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比情况，对存在问题
专柜进行跟踪处理，联系供应商解决，根据各类别的情况制定各项标准，安排专人负责跟踪落实，做到库存充足、款式新颖、码数齐全。
2、人员：人员方面主要是从两个方面着手，一方面就是保证人手充足，休假、请假合理安排；另一方面加强培训，就销售技巧和安全两方面进行保证销售高峰期的正常营运。
3、促销：了解竞争对手促销信息，制订有竞争力的促销计划，稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作，加大宣传力度是活动成功的关键所在。
4、安排好节前市调工作：及时了解竞争对象的经营动态或促销信息，并作出应对方案。
5、做好商品安全工作：春节期间为商品失窃的高峰期，将与防损部进行沟通，加大百货区的巡查力度。
6、联合防损部加大对员工防盗意识的测试，提高员工防盗意，并对员工进行防盗培训。
7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。
8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。
商场营销工作计划范文 篇2
为了更好的提高公司的知名度，增加公司产品销量，让更多的潜在消费人群了解、接触和使用我们提供的服务,结合公司现有业务优势和拥有的网站资源，找到一个能达到上述目的的营销方法，特制定本营销策划书。
一、策划目的
在一定期间内，增加公司产品销量，扩大营业额，在稳定已有的顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量，提高人均消费额，提高公司知名度。
二、具体营销方案
1、营销方案一：DM营销
目前在国外DM广告形式已占到广告市场的10%至20%。目前，DM在国内具体形式是DM杂志。虽然国内的DM媒体尚处起步阶段，但由于它排除了新闻文字干扰，并具有针对性强、投递准确、信息攻势猛烈、免费阅读等优势，近一两年来在我国迅速发展。直投媒体的优点在于定向发行，媒体和商品信息合二为一，形式和内容高度统一，受阅率提高，读者就是商品信息的接受者。直投广告这种形式丰富了媒体的层次，起到引导消费的作用。DM广告目前占到我国广告市场近1%市场份额，与国外相比，成长空间巨大。因DM的设计表现自由度高、运用范围广，因此表现形式也呈现了多样化。
1、传单型
2、册子型
3、卡片型
DM的派发形式
1、邮寄：按会员地址邮寄给过去3个月内有消费记录的会员(邮寄份数依各 店实际会员数而定)。
2、夹报：夹在当地畅销报纸中进行投递(夹报费用为0.10—0.20元/张)
3、上门投递：组织员工将DM投送至生活水准较高的生活社区居民家中。
4、街头派发：组织人员在车站、十字路口、农贸市场进行散发。
5、店内派发：快讯上档前二日，由客服部组织员工在店内派发。
2、销售竞赛。公司开展活动的目的是提高公司产品的知名度的同时，加大公司产品的推广，然后提高销量。那么可以在全国范围内开展一个公司产品销售比赛，对排名位于前10名的经销商进行奖励，有效的提高销售的积极性。
说明：由于是提纲，活动开展的细节没写，如果总的方案能被客户认可的情况下，我会把每一个部分都详细的表达出来，这样方便公司在开展活动过程中能很好的执行，因为做一个方案，做一个策划，最大的希望就是客户能很好的执行下去，没有这个目标，我相信，做出来的方案也是不会被客户选中看中的，真的看中了，执行起来麻烦也会很多。
3、会员俱乐部VIP卡制度推广
这是对于高端客户制度的非常好的管理方式，也是留住客户的一大法宝。可仿照移动公司的金银VIP卡客户制度。移动公司不是对高端客户已经开通了这样的制度吗?我们何不与其进行合作联营求双赢呢?
而对于散客来说，街道派发卡片式营销也应该舍弃，可以采取注册编号进行累计里程、金额奖励制度。对于长期的信用客户可升级至VIP客户管理。
优秀的票务网站除了公司简介、产品介绍、机构设臵、联系方式外，更要有如何让客户体验到你的真正的服务，你与他的互动交流。下面介绍一个优秀的网站内容设计方案：
4、做好网络电子杂志推广和邮件列表推广。
这个只做一个简单的介绍，具体的在执行方案中可以来完善。电子杂志：，等等，这些都很好，还有几个网站做得不错，是我们长期宣传的窗口。邮件列表中希网是最好的，可以参考一下。
1、每周给常客发送“特别票价”电子邮件;
2、利用电子邮件发送机票折扣和公司相关信息;
3、增加在线预定和在线预定修改功能;
4、提供确切地销售保证;
5、提供降价票处理信息(如退票、预留票的处理);
6、提供VIP客户与常客的个性化服务：资料注册登记、查询和修改;查询自己累计里程和获公司额外服务信息等。
三、产品网络推广各项费用预算
活动在开展过程中，短期的推广方案需要六到七千元，长期的推广只需要在现有的网络推广上面再加上适当的论坛经费3000元左右的投入。总的费用也就一万元左右。如果公司能再投入资金的话按比例增加就行。
四、推广方案调整在整个产品的网络推广过程中，如果出现了与策划书中的方案相冲突的情况，要及时的对方案进行调整。
再次，从广告宣传效果本身来讲，70%的广告属于无效广告。究其原因有三：一是广告客户没有真正把准广告目标客户群，盲目投向收视率、发行量较大的媒体，不仅造成广告投入成本增大，而且因广告中宣传的产品及信息受众面有限，其收效并不明显;二是收视率、发行量较大的媒体，受广告客户的过度钟爱，形成一窝蜂之势，一个媒体同时发布太多的同类广告，读者根本无法吸收;三是众多广告客户分散型投放广告，根本形成不了一种冲击，一种强势，更不用说在消费者心目中形成一种印象，有的广告如同向大海抛了一千颗石子，没有收效，纯属浪费。
我们实现团购，绝不以降低票价来吸引门票团购商，我们以免费赠送企业一定价值或同等价值的广告来吸引门票团购商。例如，联通或移动公司，买价值1000元钱的门票，用来促销。他可以用这1000元的门票作为促销奖品，而我们在“演艺广告DM杂志”上给他做免费的促销活动推广;同时，也可以用另一种形式，即移动、联通在“演艺广告DM杂志”做多大版面的广告，我们给他免费赠送同等价值的演唱会门票，作为他促销活动的奖品，以此形式互补运营，让我们的客户实现互赢、双赢、多赢。
不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。
是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。
3.一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。
4.不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。
5.可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。
6.想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。
7.内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。
8.信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。
9.广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。
10.摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。
广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。
DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。
把DM做得更好
DM优点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点：
1.设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。
2.爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。
的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。
4.充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。
5.可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。
6.配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。
7.考虑色彩的魅力。
8.好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括：
1.选定合适的投递对象。
2.设计精美的信封，以美感夺人。
3.在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。
4.信封上的地址、收信人姓名要书写工整。
最好包括一封给消费者的信函。
6.信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。
7.正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。
8.内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。
9.附上征求意见表或定货单。
10.采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。
11.设计成立体式、系列式以引人注意。
12.设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。
13.对消费者的反馈意见要及时处理。
14.重复邮寄可加深印象。
15.可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。
16.多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。
DM广告的准备工作
(1)获取顾客资料，制作顾客名簿。顾客资料包括顾客的姓名、住址、性别、年龄、电话、婚姻状况、家庭背景、职业、服务单位、职位、收入、住房情况、高级耐用消费品、所有物品等。获取顾客资料的方法有：
以送赠品为条件，记下收据的抽奖号码时，询问明顾客的姓名、住址等资料并保管副本。
开展市场调查工作时，附送小赠品，同时间明顾客的姓名、住址等资料。 组织联谊会，获取顾客资料。
使用赠券或礼券，请顾客留下个人资料。
(2)获取潜在顾客资料：
以商超为中心，制作直径200米、500米、700米、1000米等范围内的潜在顾客的资料表，调查户数、人口数以及竞争店数。
了解商超周围的交通情况。
了解商超附近的交通设施和乘客人数。
分析商超的吸引力。
分析商超的地理环境和特色。
商场营销工作计划范文 篇3
在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20__年的工作计划
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到__x个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到____万元的任务额，为公司创造利润