部门月工作总结范文 篇1
我于X月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：
一、展馆相关事务（助理工作）：
1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：
礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；
2.与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；
3.开业前准备：1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。2）配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；
3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作：
一、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用；
2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本；
3.对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。
4.与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作：
1.发布招聘信息：
对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
2.与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。
3.建立有效的人才库
对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。
4.在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
5.如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作：
1）对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升；
2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；
3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。
四、员工关系工作：
1.从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。
2.对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。
3.与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理，包括保安，保洁等，
个人能力分析：
优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业文化；具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。
劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施：
1）充分学习公司的相关制度、文件，有助于个人和企业远景的统一；
2）反省自己，针对工作中的不足进行改进；
3）深入学习人力资源相关专业知识；
4）针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理；
工作总结：
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口，除了招聘面试外，良好的职业素养有利于应聘者者对公司的认知，从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
在入职的两个月，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高效的完成任务。
这两个月的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。
部门月工作总结范文 篇2
现在将11月份整体工作情况总结如下：
1.本月总体工作量情况
A、仓储物料交易共完成8567笔，成品出货47362PCS。
B、到11月30日为止，仓储来料点收环节共送检物料1326批，其中送检异常有25批，异常送检率为1.88%。
C、仓储物料委外交易共完成470笔,委外退不良物料5笔,异常不良率为1.06%。
2.本月主要工作点
A、在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料，开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
B、在钟经理的会议决策下，从11月4号开始，针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签，并在标签上要求用四种颜色来做色别管理，使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理（先进先出）。
C、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
D、对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。
E、为了应对客户的审厂，仓储对本部门自评当中存在漏洞，没有做到位的工作做了相应的改进，其中包括三阶文件的编写，电子料的温湿度点检记录的增加，现场的整理，物料标识的管理，存卡管理等，并细心的听取了审厂客户老师的细心点评，对于仓储目前没有做到位存在缺陷问题，并在现场做了相应的笔记，在后续的工作当中把这些不足的地方进行改进与弥补。
F、物料现场配合问题主要处理了以下几件大事。
1、要求仓管员与物料员一定要当面进行物料交接，并在相应的单据上进行签字确认。
2、物料防水雨的处理工作，所有物料必须离窗户1米的距离存放，下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
3、对物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包。
4、完成对线材存放区部分窗户的遮UV的工作。
G、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理，以达到物尽其用，充分利用仓储空间，减少资金积压的目的，规范呆滞物料与不良物料之管理，在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
H、仓储所有人员参加了一次公司举办的消防演习，明白了消防安全的重要性，灭火器的正确使用，发生火灾事故后的应急处理以及逃生方案。
I、公司为了丰富员工的业余生活，厂办对全厂进行了一次桌球与拔河比赛，仓储人员涌跃积极参加，虽然在比赛中没有得到名次，从这事件体现了一种团队合作精神（团结、协作、努力、拼搏），也希望仓储人员能把这种团结、拼搏精神在工作当中发扬光大。
3、本月出现多次供应商送货异常的问题，例示如下。
A、供应商：佳煌欣，订单号：PO20xx10160004品号/规格：1.55米￠3.2黑色线材,数量:20xxPCS中来料短装208PCS
B、供应商:金佳祺送导电膜(821,825)没有按照联络函的送货排期计划到料,超出计划排程到料。
C、德鑫一次送货单上没有写上PO号。
D、轩泰电子科技所送货物，塑胶压条在进行抽点时其中一包短装6条（每包装量为1K）
E、长城客供鼠标KB836+C61211数量：5000PCS，没有送货单无法入账。
F、信达在送PS/2￠3.81.55与USB￠3.81.55线材送货单开错,委外单号:20xx。11月27送USB￠3.81.55线材1003PCS中来料短装3条并混有售后线以次充好，委外单号：20xx110100014。
G、晶宏宇所送3x11.5橙灯数量:3000PCS无采购订单。
4、仓储异常问题总结，示例如下：
（1）电子料发料错误两次，一次是委外送料单，多发了一箱PCB板，货物已追回。另一次发给产线的VI8COB板，其中有一部分发成了870，物料员在交接时及时发现，已更换。
（2）在稽查过程当中，物料存卡上书写错误，其中把瓷片电容，写成电阻，在单位一项中写成成品线，物料存卡上一直没有按要求把交易的单据号填上。
（3）客户审厂所发现的问题点及整改建议：
A、危险区域没有安全警告标示,如化学仓没有粘贴危险性的图示（骷髅头标示/防火标示）。
B、电子料区没有单独的房间存储，所有电子料没有做到ESD静电防护管理，（包括电子料货架接地线，以及仓管员在发料过程中佩戴静电手环）。
C、其它物料区没有做到温湿度常温控制，没有温湿度统计表，以及点检记录，电子料区虽然做了温湿度点检记录，但是没有空调及除湿机，无法真正的有效起到温湿度控制。
D、包材物料发料外包装开启后对于裸露在外的彩盒，必须用外包装封好防护，防止粉尘，以及阳光直射，防止丝印油墨色泽产生变化。
E、导电膜部分物料没有用胶筐装好，部分物料裸露在外，没有用盖子遮护。部分窗户没有遮UV。
F、昆盈客供鼠标有一卡板堆放太高，太重其中一箱在堆放挤压过程中变形。
G、部分物料标签没有做到色别季度标签管理，来货是第四季度，所贴的季度标签颜色是用绿色。（色别季度标识，分春绿、夏红、秋黄、冬白）。
H、电子料电解电容10UP发料过程当中没有做到批次管理先进先出，一个胶筐当中同时有两批来料入库物料，（送货日期一种是11月3号，另一种是10月26号）。
5、需其它部门配合协助改进事项：
A、现仓储还有部分呆滞物料与不良物料没有处理，为了能充分利用仓储空间，减少资金积压请物控及时把余下部分给出处理方案。
B、对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。
C、计划排程周计划争取三天计划不变的原则，制定外协加工订单，统计外协厂实际交货时间及异常，及时把相关信息数据统计给仓储。
D、品质部对来料检验后的所有物料没有按流程操作，在检验合格后的物料上必须加贴PASS贴，否则仓管员拒绝对此物料做入库手续。
F、近段时间由于其中一个IQC请假，送检物料检验时间太长，甚至有些物料的检验时间达到一两天以上，在后续工作当中，IQC必须对送检物料在检验时间（4小时）内完成。
G、针对这一个月供应商所出现的问题，采购要应用邮件与其它联络方式通知供应商，加以改进，规定供应商在我司要求的时间内，及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
H、工程必须建立完善各机种BOM，对于BOM中新老物料替代，要及时加以更新，并把不用的物料在BOM中删除。例：HERS-11042050碳膜电阻100KΩ在工单中已经用HERS-11042051替代。仓储现在还有部分物料没有物料编号，以及部分物料用同一个物料编号的物料，工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决！
6、次月计划及整改措施：
6.1、根据PMC本周的生产计划排程，对所有物料进行来料点收、分类、入库、储存，以及日常物料的流动（备料、退料、补料等）操作管理。
6.2、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
6.3、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序，定时向上级部门提报库存的呆滞物料明细，以便上级领导做出相应的对策，也可减轻仓库容量的负担。
6.4对制造车间完工的成品进行入库、整理、分类、储存。根据商务部出货通知，进行成品备货，打包，装车（装柜），确保出货准确、及时。
6.5、当天的帐（存卡帐及电脑ERP帐审单）及时完成，勿必做到日清月结。
6.6、在5号之前完成危险区域安全警告标示,化学仓粘贴危险性的图示（骷髅头标示/防火标示）。
6.7、对所有存在裸露在外的物料全部做到用纸箱、胶筐、PE袋、封存储存管理。
6.8、所有物料必须做到季度标识管理，对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正，并在下月当中全部写上物料编号，来提高我们的工作效率，按照批次管理先进先出，减少我们工作当中的失误事件。
6.9、因电子料部分窗户没有遮UV，为了防止阳光直射使电子料性质发生变异，带来品质不良特对电子料E、D两货架与脚垫压条、螺丝两货架进行调换。
6.10、完成所有窗户的遮UV工作。
6.11、加大对存在异常供应商的抽点力度，对于反复存在来料短装的供应商仓管员会给出相应的惩罚措施少一罚十，对于物料标识，打包防护，混装，不按我司要求去做的，坚决退货处理。
6.12、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，（制定一个合格的仓储管理制定）来开展部门领导的管理工作，以及执行力。
6.13、20xx年马上过去，新的一年将会来临，仓储本月会迎来每年一次的年终总盘，仓储所有员工一定要把这次年终总盘做好，必须每天对自己的工作用十分钟进行自审，避免工作当中不会再次发生失误，确保帐、卡、物一致，为财务的成本核算提供准确及时的基础信息。
部门月工作总结范文 篇3
一、办公室：
1、各中心按计划已进入管理分册第二阶段：服务规范，服务提供规范，质量控制规范的修改，并取得实质性进展；抽查幼教，彩印中心质量管理知识培训落实情况，效果较好；对彩印中心和校园管理中心质量管理运行情况实施了检查，质管办针对上月检查中出现的问题，再次复查了膳食中心，督促其整改；完成集团质量手册的第一遍修改。
2、完成对幼教中心，浦口集团办公室，财务中心，物业，接待中心，集团办公室，工贸公司，教材中心，旅行社，监理公司，彩印中心，校园管理中心，运输中心，监理的固定资产检查。
3、出版了4月份《后勤集团简报》。
4、初步完成集团主页的修改，继续充实主页内容。本月累计收到各中心投稿19篇。
5、学生食堂的监督共建活动开始实施。
6、检查校园巡视制度执行的情况，记录齐全。
7、进行"五一"长假前的安全大检查。
二、人力资源部：
1、对集团职工集体宿舍进行检查，对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法。
2、与200多名非正式用工签订《劳务协议》。
3、完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作。
4、按计划实施中层干部系列培训2次。
5、印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册。
6、完成20xx年度工人技师审报工作。
7、根据学校要求，完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作。
8、完成中心主任绩效考核方法讨论稿。
三、财务中心：
1、完成各中心20xx年目标责任书的签订工作。
2、完成了对会计基础工作的检查。
3、就加强会计人员考核与管理，会计人员待遇，会计核算的准确性与及时性进行了研讨。
4、开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传。
四、动力中心：
1、认真贯彻落实iso9000质量体系要求，对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训，初步完成三级作业指导书的编制，进一步完善文件的可操作性和适宜性。
2、完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查，确保供电设备安全运行。
3、完成了xx省高层论坛，211工程验收等四次重要活动的保电保水工作。完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作，并顺利送电。
4、完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查，进行实测用能数据对比并做出分析报告；检查星湖漏水情况，做出分析报告。
5、查抄全校水电表，催缴1季度水电费10万余元。
6、根据集团要求，编制动力中心校园巡查制度，进一步加强了零修部的内部管理，全面提高了职工的综合素质和职业技能。
7、按时完成了西苑，海外，中美一期的电缆的第一次改接工程，以及临时配电房拆除工程；完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装，并修复漏水点。
五、监理：
1、顺利通过本年度"aaa"资信等级评估工作。
2、召开总监例会，对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导，要求项目监理人员切实加强事前控制，做好收尾工程的预验收和整改工作。
3、4月21日，公司总工办，工程部组织各项目总监，专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩。对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明，解答，为其他项目部起到工作指导的作用。
4、结合xx省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法，公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训。预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程。
5、积极配合xx市建委，XX市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《XX市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作。同时，为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验。
6、承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡，六组团配电房，鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务。公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作。
7、对公司所属各部门以及项目监理现场"五一"前的安全生产，防火，防盗和人员值班等情况进行了检查。
六、物业：
1、3月29日，在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会，标志着物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段。来自公司各部门的49名代表，代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权。会议审议通过了《物业公司首届职工代表大会条例》，《物业公司职工奖惩办法》，《物业公司工资管理办法》，《物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件。
2、根据职代会的精神，结合公司现状，采取多种途径对安保，公寓管理员的工作时间进行了调整，基本做到了符合国家相关法律，法规的要求；同时为保洁承包人员购买了集体商业保险，解决了保洁人员的后顾之忧。
3、通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式，完善和修订了一二级文件，使其更加贴近公司实际情况，易于操作。
4、针对本月份学校会议较多，接待任务较重的特点，有针对性了开展了礼仪礼貌培训，树立窗口形象，认真做好各项接待工作的后勤服务保障。本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期"部长论坛"，"新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌"，"文艺，名家讲话"等会议40余场。
5、积极贯彻落实消防安全工作，注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力，对安全工作做到常抓不懈。4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训，并进行了现场灭火演练，达到了理论与实际相结合的目的。
6、按照集团对外围巡查工作的要求，切实采取有效措施，制定巡查路线，明确职责，组织人员进行定期检查，确保周边地区无重大安全隐患。
7、针对每年四，五月份学生宿舍盗窃率较高的特点，采用"认照片，闯楼幢"等多种形式在学生公寓开展"业务技能认人考核月"活动，做好防盗工作的宣传与防预，保障学生公寓的安全。
8、浦口学生公寓圆满完成01—03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作。为了做好这项工作，物管处成立了搬迁工作小组，制定了详细的搬迁方案，分工到人。3月25，26日，全体人员放弃了正常的休息，全部投入到搬迁工作中，确保了搬迁和接收任务的顺利完成，整个程中未发生一起安全事件。
9、积极做好春季预防传染病宣传及防范工作，组织保洁承包人对办公大楼，学生宿舍楼的边角，楼梯扶手，烟灰桶等进行了集中清洁，消毒。
10、根据集团的要求，本月对公司的所有固定资产进行了清查，核实。
11、游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示，南京多家新闻媒体进行了现场采访。
12、为接管中美中心做好准备。
13、组织开展篮球比赛。
七、集团浦口办：
1、完成了中央大道，教学楼周边30盏路灯，电缆线的市场调研，招标，并且完成了安装调试，正式投入使用，反映较好。
2、完成了1——3幢学生宿舍维修计划工程量的统计测算工作，为下一步维修工作做好准备。
3、根据推土机，挖掘机的使用情况，在维保单位的协助下，完成推土机，挖掘机的维护保养工作。
4、根据春季绿化的需要，工程机械组积极配合校园管理中心进行平整土地，挖树等工作。
5、邀请xx市高新公安分局消防大队的领导同志来校区从消防安全的角度，对新建学生食堂架空层为校区经营场所进行了布局和规划。
6、邀请校区保卫办负责消防的同志给全体员工上了一堂消防安全知识课，并组织了考试。
7、完成了招待所5，6楼11个凉台的封闭，对1—4楼8个房间的下水进行了疏通，并更换了排风扇24台。
八、校管中心：
1、继续认真抓好了iso9000质量体系贯标工作，按计划进行了人员培训，完成了各项安全工作，确保当月安全生产无事故。
2、完成了校园内及有关住宅小区危树的处理工作，杜绝安全隐患。
3、继续加强了对基地原植苗木养护承包方养护工作的监督，指导，考核等，特别是近期的除杂草，防治病虫害等养护管理工作，以保证原植苗木的正常生长。
4、加强对基地新植苗木，自产苗木的养护管理，自产苗木经济效益有所增加。
5、加强了港龙园小区绿化工程完工后的养护管理工作，特别是近期降雨过程中的排水处理，现小区各类苗木生长正常。
6、继续狠抓了两校区的各类植物的养护管理，特别是杂草的清除，病虫害的防治等，使得各类植物，特别是草坪生长情况良好。
7、进一步完成了鼓楼校区古树名木的管理和登记建档工作。
8、完成了集团校园巡视工作制度的落实与检查，严格执行日巡查记录和月巡视情况统计汇总，保证了巡视的措施得到真正的落实。
9、重点加强了对西山竹园，名人园小竹园种植后的管养工作，强化了对新建竹园杂树，草，排水沟的清理工作。
10、进一步加强了基地自繁小苗的扦插力度以及校园绿化建设后使用自产苗木的补充工作等，不断扩大基地苗木的使用后的经济效益。
11、完成了迎接学校"211"工程检查等有关突击性活动的环卫保洁，插彩旗，摆放花卉植物等各项任务。
12、完成了"五·一"劳动节两校区花卉植物摆放的用花统计，采购等工作，同时完成了环境卫生保洁，挂彩灯，插彩旗，挂横幅等任务。
13、完成了650大道少部份生长不好的行道树的更换，六组团前因施工未种植行道树的种植，运动场北侧，金陵学院——六组团间，名人园部份区域等区域绿化施工，调整等任务。
九、工贸公司：
1、召开企业负责人会议，加强安全工作特别是食品卫生安全的质量管理，并在巡视中加强对食品保质期和商品明码标价情况的检查。
2、在后勤质管办的具体指导下，完成三级文件"管理分册"部分的修改，同时对服务规范，服务指导规范，质量控制规范进行修订和完善。
3、认真落实员工培训计划，加强了iso9000标准，使用规范服务用语的宣传，教育，组织职工学习《食品卫生法》并进行书面测试，参培率，合格率均为100%。
4、为满足不同学生的购物需要，为学生办实事，浦口超市开设了小商品自助式销售服务。
5、在消费水平普遍上升的情况下，为降低经营成本让利于顾客，积极进行市场调研，现已有部分小商品采取自购方式，有效控制了商品价格的上涨。
6、冷冻部，洗涤部积极开拓市场，争取业务，经济效益比去年有所上升。
十、教材供应中心：
1、催收新老学生所欠教材费的工作。
2、将多余卖不掉的剩余教材清仓核库并打印清单，通知书商或出版社退书（目前，已将南大出版社教材全部退回，退书率达70%）。
3、对20xx级新生滞后贷款的学生逐系进行核对，以进行结算或退费工作。
4、到各个院系落实征订20xx年秋季教材计划。
十一、接待中心：
1、4月份经营状况较好，各部门营业额总计152万元，其中南苑宾馆30万元，招待所15万元，南苑餐厅营业额48万元，南芳园餐厅近28万元。
2、进一步做好三级文件的编订工作。根据集团iso9000办公室的安排，将中心三级文件的编写工作分配到各部门，力求使文件符合中心各部门的实际情况。
3、加强对员工的培训，中心本月外聘专家对中心服务人员进行了培训。
4、南苑餐厅四月份在继续推广"江鲜美食节"的同时，加强对厨师的培训，餐厅派出厨师到向阳渔港考察学习，激发了广大厨师的创新热情，持续做好菜肴的创新工作。南芳园餐厅本月开始举办"第三届龙虾美食节"，取得了较好经济效益。
5、客房部本月工作重点是做好会议接待，抓好营销工作，南苑宾馆和招待所满房率分别达到80%及90%以上。
6、经过一段时期的调研，中心于本月正式与三个餐厅签订了目标管理及分配制度改革的相关协议。
7、中心党支部组织党员及部分积极分子到根据地进行学习，考察，进一步巩固保先教育的成果。
十二、膳食中心：
1、抓好饮食卫生安全工作。中心根据号文，26日对卫生专管人员，食堂厨师长进行预防食物中毒发生与应急处理，集体用餐配送规范培训。采供部加强验货力度，组织人员到盐城，泰州，栖霞等地查看大米，为5月份招标工作做好了准备。
2、做好供货商的`交流。25日，采供部召开供货商会议，有17家厂商参加。中心要求他们及时更新资质证书；送货及时，保质保量，不得把变质食品，三无产品流入食堂；经常通报市场行情，相互沟通交流原料价格。
3、完成了《管理分册》第二阶段的修订。发动全员对《服务规范》，《服务提供规范》，《质量控制规范》逐条逐句修改，主要修改了各岗位职责，工作标准，增加了面点师，收银员岗位职责，工作标准，使之更加清晰，规范。
4、加强员工培训。中心办公室对新员工进行职业道德，服务七要素培训，并转发了集团《立足本职岗位，服务师生员工，永做合格党员，争创满意后勤》的报告；分管主任对厨师长进行了如何创新菜肴，怎样丰富供应品种的培训。
5、完成了中心整体顾客满意率调查，做好了分析总结工作。对浦口校区食堂发放了顾客满意调查表，学生普遍反映食堂就餐拥挤，个别学生反映食堂的品种单调。经过分析统计，中心满意率85%，达到了集团的要求。同时根据学生的意见，要求食堂在品种，口味上多动脑，多创新。
6、初步完成浦口校区新食堂的供应布局工作。10日召开经理会议，确定了新食堂的名称为：学生第五食堂，第六食堂，浦苑餐厅，清真餐厅，学生第五食堂分8个隔间，即卤菜，川菜，维扬菜，粤菜，西北风味，大娘水饺，另两个隔间确定了主要经营金陵小吃，铁板，砂锅，明炉等，同时各馆的具体策划明确到人。完成了不锈钢水池的招标工作，其他厨具的招标将在5月份完成。
7、加强临时工宿舍管理。设立总值班制，总值班由各房间舍长轮流担任，负责监督公共卫生，及时汇报漏水漏电等工作；重新带领员工学习临时工住宿管理规定，并张贴到每个房间。
8、加强通讯信息工作。根据集团信息工作考核办法，制定了中心考核办法，并下发到各部门；分校区召集部门信息员会议，讲述了通讯稿的要求及写法。本月中心总共收到10篇稿子，提交集团5篇。收集了部分饮食资料，为丰富中心网页做了准备。
十三、彩印中心：
1、本月完成产值20万元。
2、对iso9000质量体系文件修改。针对iso9000质量体系第二阶段修订任务，本月对服务规范，服务提供规范等进行修订，与集团同步，尽快完成第二阶段的修订工作。
3、对新员工进行相关培训。四月份对机器操作工人，小胶印机器工人的进行iso9000质量体系培训，与之进行思想交流，使之符合本厂人力资源方面的要求。
4、装订车间实行独立核算。从4月1日开始实行，与相关独立核算责任人签订核算协议，经过半个多月的运作，基本情况良好，但一些具体生产过程还有不少工作需要进一步磨合，协调和提高。
十四、幼教中心：
1、行政后勤工作方面：
①继续落实基础设施的维修项目，进行了2，3号楼楼顶补漏，墙面粉刷，栏杆油漆等施工工作，改造工作基本完成。
②组织专门人员进行安全检查，确保各项工作的顺利开展。
③邀请专家来园指导资料工作，对照省级示范园验收标准进行了自查。
④利用大量业余时间，对本中心的三级文件进行修改。
⑤完成了门禁系统的线路改造，为新入园的孩子办理新卡。
⑥组织相关人员召开伙委会，从不同角度了解伙食状况，根据建议及时调整。
⑦根据班级及验收需要，配备相应的教具，玩具，电教等物品，保障各种活动的顺利开展。
2、教育教学方面：
①成功地开展了xx区"实施新纲要，展示新成果"活动。我园三位20xx年工作的年轻教师向全区53所幼儿园的园长，骨干教师展示了本园教科研中期研究成果。三节教学活动得到了专家，园长们的一致肯定，年轻教师们在此活动中也得到了锻炼。
②带领老师到其他幼儿园学习培训后，召开了全体教师会议，各班汇报自己班级的整改方案，并在日常工作中加以落实，园部进行了检查。
③继续对各班进行半日活动，教学活动的检查了解，对出现的问题及时进行指导和纠正。
④对省级示范园验收的所有教学活动，半日活动计划进行了多次试教，修改。
⑤各教研组按计划认真进行课题研究，观摩研讨和反思，接受了南师大幼教专家的观摩指导。
⑥针对我园的薄弱环节，邀请XX区教研员刘萍老师来园指导游戏活动，不断提高各班游戏水平。
⑦托班组教师在年级组长的带领下，开展了组内半日活动观摩。
⑧组织了中大班幼儿到山田牛奶文化园，小班托班幼儿到玄武湖公园进行春游活动。
⑨配合xx区开展的"我的教育故事"征文活动，组织全体教师进行了征文比赛。
3、卫生保健方面：
①继续按照省级示范园的验收标准，整理保健资料并归档。
②开展了保育员工作经验介绍活动，并由保健室整理投稿于《南大幼儿报》，真正做到保教结合。
③观摩了班级餐前餐后管理，不足之处及时提出并整改。
④组织全体幼儿进行了"六一"体检，并做了详细评价，向家长发放了疾病矫治单。
⑤配合市儿保所口腔科给患龋齿的幼儿进行补牙工作，受到了家长的欢迎。
⑥发放四岁幼儿预防接种证，指导家长做好幼儿疫苗的接种工作。
十五、运输中心：
1、在集团iso9000质管办的工作指导下，对中心服务规范等条款组织人员进行修改。
2、完成学校"211工程"验收，西藏大学的交流，发展办外事接待以及化院600人的重点实验室会议的用车。
3、为尽快地建立网页调度系统，咨询苏州成信软件公司及有关高校的使用情况，目前调研工作的思路已初步形成。
4、落实中心相关节约措施，努力降低成本支出，改革创新节油操作办法，检查核实节约项目到位的情况。
5、根据季节性的变化，对大客车辆空调系统进行使用前的机械维护，做好使用前的准备工作。
6、本月经营状况，预计产值达50万元，与去年同期相比提高12%左右。1—4月份产值增加25万元，利润增加13万元左右。
十六、旅行社：
1、本月实现毛利45000余元。
2、社会保障年审工作顺利结束。
3、对业务组进行工作调整，专人负责前台散客接待，票务工作。
4、承接老干部处，法学院150余名离退休教师出行并受到好评，有利于下步公司对退休市场的开发。
部门月工作总结范文 篇4
总结七月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，重点做好以下几个方面的工作：
一、针对xx地区县局无权力采购的状况，计划对供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情景以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
二、已构成销售的电力局、电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划进取搜集市场信息并及时联系，力争参加招标构成规模销售。
三、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并构成销售。
部门月工作总结范文 篇5
一、办公室：
1、各中心按计划已进入管理分册第二阶段：服务规范，服务提供规范，质量控制规范的修改，并取得实质性进展；抽查幼教，彩印中心质量管理知识培训落实情况，效果较好；对彩印中心和校园管理中心质量管理运行情况实施了检查，质管办针对上月检查中出现的问题，再次复查了膳食中心，督促其整改；完成集团质量手册的第一遍修改。
2、完成对幼教中心，浦口集团办公室，财务中心，物业，接待中心，集团办公室，工贸公司，教材中心，旅行社，监理公司，彩印中心，校园管理中心，运输中心，监理的固定资产检查。
3、出版了4月份《后勤集团简报》。
4、初步完成集团主页的修改，继续充实主页内容。本月累计收到各中心投稿19篇。
5、学生食堂的监督共建活动开始实施。
6、检查校园巡视制度执行的情况，记录齐全。
7、进行"五一"长假前的安全大检查。
二、人力资源部：
1、对集团职工集体宿舍进行检查，对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法。
2、与200多名非正式用工签订《劳务协议》。
3、完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作。
4、按计划实施中层干部系列培训2次。
5、印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册。
6、完成20xx年度工人技师审报工作。
7、根据学校要求，完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作。
8、完成中心主任绩效考核方法讨论稿。
三、财务中心：
1、完成各中心20xx年目标责任书的签订工作。
2、完成了对会计基础工作的检查。
3、就加强会计人员考核与管理，会计人员待遇，会计核算的准确性与及时性进行了研讨。
4、开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传。
四、动力中心：
1、认真贯彻落实iso9000质量体系要求，对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训，初步完成三级作业指导书的编制，进一步完善文件的可操作性和适宜性。
2、完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查，确保供电设备安全运行。
3、完成了xx省高层论坛，211工程验收等四次重要活动的保电保水工作。完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作，并顺利送电。
4、完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查，进行实测用能数据对比并做出分析报告；检查星湖漏水情况，做出分析报告。
5、查抄全校水电表，催缴1季度水电费10万余元。
6、根据集团要求，编制动力中心校园巡查制度，进一步加强了零修部的内部管理，全面提高了职工的综合素质和职业技能。
7、按时完成了西苑，海外，中美一期的电缆的第一次改接工程，以及临时配电房拆除工程；完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装，并修复漏水点。
五、监理：
1、顺利通过本年度"aaa"资信等级评估工作。
2、召开总监例会，对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导，要求项目监理人员切实加强事前控制，做好收尾工程的预验收和整改工作。
3、4月21日，公司总工办，工程部组织各项目总监，专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩。对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明，解答，为其他项目部起到工作指导的作用。
4、结合xx省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法，公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训。预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程。
5、积极配合xx市建委，XX市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《XX市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作。同时，为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验。
6、承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡，六组团配电房，鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务。公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作。
7、对公司所属各部门以及项目监理现场"五一"前的安全生产，防火，防盗和人员值班等情况进行了检查。
六、物业：
1、3月29日，在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会，标志着物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段。来自公司各部门的49名代表，代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权。会议审议通过了《物业公司首届职工代表大会条例》，《物业公司职工奖惩办法》，《物业公司工资管理办法》，《物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件。
2、根据职代会的精神，结合公司现状，采取多种途径对安保，公寓管理员的工作时间进行了调整，基本做到了符合国家相关法律，法规的要求；同时为保洁承包人员购买了集体商业保险，解决了保洁人员的后顾之忧。
3、通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式，完善和修订了一二级文件，使其更加贴近公司实际情况，易于操作。
4、针对本月份学校会议较多，接待任务较重的特点，有针对性了开展了礼仪礼貌培训，树立窗口形象，认真做好各项接待工作的后勤服务保障。本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期"部长论坛"，"新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌"，"文艺，名家讲话"等会议40余场。
5、积极贯彻落实消防安全工作，注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力，对安全工作做到常抓不懈。4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训，并进行了现场灭火演练，达到了理论与实际相结合的目的。
6、按照集团对外围巡查工作的要求，切实采取有效措施，制定巡查路线，明确职责，组织人员进行定期检查，确保周边地区无重大安全隐患。
7、针对每年四，五月份学生宿舍盗窃率较高的特点，采用"认照片，闯楼幢"等多种形式在学生公寓开展"业务技能认人考核月"活动，做好防盗工作的宣传与防预，保障学生公寓的安全。
8、浦口学生公寓圆满完成01—03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作。为了做好这项工作，物管处成立了搬迁工作小组，制定了详细的搬迁方案，分工到人。3月25，26日，全体人员放弃了正常的休息，全部投入到搬迁工作中，确保了搬迁和接收任务的顺利完成，整个程中未发生一起安全事件。
9、积极做好春季预防传染病宣传及防范工作，组织保洁承包人对办公大楼，学生宿舍楼的边角，楼梯扶手，烟灰桶等进行了集中清洁，消毒。
10、根据集团的要求，本月对公司的所有固定资产进行了清查，核实。
11、游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示，南京多家新闻媒体进行了现场采访。
12、为接管中美中心做好准备。
13、组织开展篮球比赛。
七、集团浦口办：
1、完成了中央大道，教学楼周边30盏路灯，电缆线的市场调研，招标，并且完成了安装调试，正式投入使用，反映较好。
2、完成了1——3幢学生宿舍维修计划工程量的统计测算工作，为下一步维修工作做好准备。
3、根据推土机，挖掘机的使用情况，在维保单位的协助下，完成推土机，挖掘机的维护保养工作。
4、根据春季绿化的需要，工程机械组积极配合校园管理中心进行平整土地，挖树等工作。
5、邀请xx市高新公安分局消防大队的领导同志来校区从消防安全的角度，对新建学生食堂架空层为校区经营场所进行了布局和规划。
6、邀请校区保卫办负责消防的同志给全体员工上了一堂消防安全知识课，并组织了考试。
7、完成了招待所5，6楼11个凉台的封闭，对1—4楼8个房间的下水进行了疏通，并更换了排风扇24台。
八、校管中心：
1、继续认真抓好了iso9000质量体系贯标工作，按计划进行了人员培训，完成了各项安全工作，确保当月安全生产无事故。
2、完成了校园内及有关住宅小区危树的处理工作，杜绝安全隐患。
3、继续加强了对基地原植苗木养护承包方养护工作的监督，指导，考核等，特别是近期的除杂草，防治病虫害等养护管理工作，以保证原植苗木的正常生长。
4、加强对基地新植苗木，自产苗木的养护管理，自产苗木经济效益有所增加。
5、加强了港龙园小区绿化工程完工后的养护管理工作，特别是近期降雨过程中的排水处理，现小区各类苗木生长正常。
6、继续狠抓了两校区的各类植物的养护管理，特别是杂草的清除，病虫害的防治等，使得各类植物，特别是草坪生长情况良好。
7、进一步完成了鼓楼校区古树名木的管理和登记建档工作。
8、完成了集团校园巡视工作制度的落实与检查，严格执行日巡查记录和月巡视情况统计汇总，保证了巡视的措施得到真正的落实。
9、重点加强了对西山竹园，名人园小竹园种植后的管养工作，强化了对新建竹园杂树，草，排水沟的清理工作。
10、进一步加强了基地自繁小苗的扦插力度以及校园绿化建设后使用自产苗木的补充工作等，不断扩大基地苗木的使用后的经济效益。
11、完成了迎接学校"211"工程检查等有关突击性活动的环卫保洁，插彩旗，摆放花卉植物等各项任务。
12、完成了"五·一"劳动节两校区花卉植物摆放的用花统计，采购等工作，同时完成了环境卫生保洁，挂彩灯，插彩旗，挂横幅等任务。
13、完成了650大道少部份生长不好的行道树的更换，六组团前因施工未种植行道树的种植，运动场北侧，金陵学院——六组团间，名人园部份区域等区域绿化施工，调整等任务。
九、工贸公司：
1、召开企业负责人会议，加强安全工作特别是食品卫生安全的质量管理，并在巡视中加强对食品保质期和商品明码标价情况的检查。
2、在后勤质管办的具体指导下，完成三级文件"管理分册"部分的修改，同时对服务规范，服务指导规范，质量控制规范进行修订和完善。
3、认真落实员工培训计划，加强了iso9000标准，使用规范服务用语的宣传，教育，组织职工学习《食品卫生法》并进行书面测试，参培率，合格率均为100%。
4、为满足不同学生的购物需要，为学生办实事，浦口超市开设了小商品自助式销售服务。
5、在消费水平普遍上升的情况下，为降低经营成本让利于顾客，积极进行市场调研，现已有部分小商品采取自购方式，有效控制了商品价格的上涨。
6、冷冻部，洗涤部积极开拓市场，争取业务，经济效益比去年有所上升。
十、教材供应中心：
1、催收新老学生所欠教材费的工作。
2、将多余卖不掉的剩余教材清仓核库并打印清单，通知书商或出版社退书（目前，已将南大出版社教材全部退回，退书率达70%）。
3、对20xx级新生滞后贷款的学生逐系进行核对，以进行结算或退费工作。
4、到各个院系落实征订20xx年秋季教材计划。
十一、接待中心：
1、4月份经营状况较好，各部门营业额总计152万元，其中南苑宾馆30万元，招待所15万元，南苑餐厅营业额48万元，南芳园餐厅近28万元。
2、进一步做好三级文件的编订工作。根据集团iso9000办公室的安排，将中心三级文件的编写工作分配到各部门，力求使文件符合中心各部门的实际情况。
3、加强对员工的培训，中心本月外聘专家对中心服务人员进行了培训。
4、南苑餐厅四月份在继续推广"江鲜美食节"的同时，加强对厨师的培训，餐厅派出厨师到向阳渔港考察学习，激发了广大厨师的创新热情，持续做好菜肴的创新工作。南芳园餐厅本月开始举办"第三届龙虾美食节"，取得了较好经济效益。
5、客房部本月工作重点是做好会议接待，抓好营销工作，南苑宾馆和招待所满房率分别达到80%及90%以上。
6、经过一段时期的调研，中心于本月正式与三个餐厅签订了目标管理及分配制度改革的相关协议。
7、中心党支部组织党员及部分积极分子到根据地进行学习，考察，进一步巩固保先教育的成果。
十二、膳食中心：
1、抓好饮食卫生安全工作。中心根据号文，26日对卫生专管人员，食堂厨师长进行预防食物中毒发生与应急处理，集体用餐配送规范培训。采供部加强验货力度，组织人员到盐城，泰州，栖霞等地查看大米，为5月份招标工作做好了准备。
2、做好供货商的交流。25日，采供部召开供货商会议，有17家厂商参加。中心要求他们及时更新资质证书；送货及时，保质保量，不得把变质食品，三无产品流入食堂；经常通报市场行情，相互沟通交流原料价格。
3、完成了《管理分册》第二阶段的修订。发动全员对《服务规范》，《服务提供规范》，《质量控制规范》逐条逐句修改，主要修改了各岗位职责，工作标准，增加了面点师，收银员岗位职责，工作标准，使之更加清晰，规范。
4、加强员工培训。中心办公室对新员工进行职业道德，服务七要素培训，并转发了集团《立足本职岗位，服务师生员工，永做合格党员，争创满意后勤》的报告；分管主任对厨师长进行了如何创新菜肴，怎样丰富供应品种的培训。
5、完成了中心整体顾客满意率调查，做好了分析总结工作。对浦口校区食堂发放了顾客满意调查表，学生普遍反映食堂就餐拥挤，个别学生反映食堂的品种单调。经过分析统计，中心满意率85%，达到了集团的要求。同时根据学生的意见，要求食堂在品种，口味上多动脑，多创新。
6、初步完成浦口校区新食堂的供应布局工作。10日召开经理会议，确定了新食堂的名称为：学生第五食堂，第六食堂，浦苑餐厅，清真餐厅，学生第五食堂分8个隔间，即卤菜，川菜，维扬菜，粤菜，西北风味，大娘水饺，另两个隔间确定了主要经营金陵小吃，铁板，砂锅，明炉等，同时各馆的具体策划明确到人。完成了不锈钢水池的招标工作，其他厨具的招标将在5月份完成。
7、加强临时工宿舍管理。设立总值班制，总值班由各房间舍长轮流担任，负责监督公共卫生，及时汇报漏水漏电等工作；重新带领员工学习临时工住宿管理规定，并张贴到每个房间。
8、加强通讯信息工作。根据集团信息工作考核办法，制定了中心考核办法，并下发到各部门；分校区召集部门信息员会议，讲述了通讯稿的要求及写法。本月中心总共收到10篇稿子，提交集团5篇。收集了部分饮食资料，为丰富中心网页做了准备。
十三、彩印中心：
1、本月完成产值20万元。
2、对iso9000质量体系文件修改。针对iso9000质量体系第二阶段修订任务，本月对服务规范，服务提供规范等进行修订，与集团同步，尽快完成第二阶段的修订工作。
3、对新员工进行相关培训。四月份对机器操作工人，小胶印机器工人的进行iso9000质量体系培训，与之进行思想交流，使之符合本厂人力资源方面的要求。
4、装订车间实行独立核算。从4月1日开始实行，与相关独立核算责任人签订核算协议，经过半个多月的运作，基本情况良好，但一些具体生产过程还有不少工作需要进一步磨合，协调和提高。
十四、幼教中心：
1、行政后勤工作方面：
①继续落实基础设施的维修项目，进行了2，3号楼楼顶补漏，墙面粉刷，栏杆油漆等施工工作，改造工作基本完成。
②组织专门人员进行安全检查，确保各项工作的顺利开展。
③邀请专家来园指导资料工作，对照省级示范园验收标准进行了自查。
④利用大量业余时间，对本中心的三级文件进行修改。
⑤完成了门禁系统的线路改造，为新入园的孩子办理新卡。
⑥组织相关人员召开伙委会，从不同角度了解伙食状况，根据建议及时调整。⑦根据班级及验收需要，配备相应的教具，玩具，电教等物品，保障各种活动的顺利开展。
2、教育教学方面：
①成功地开展了xx区"实施新纲要，展示新成果"活动。我园三位20xx年工作的年轻教师向全区53所幼儿园的园长，骨干教师展示了本园教科研中期研究成果。三节教学活动得到了专家，园长们的一致肯定，年轻教师们在此活动中也得到了锻炼。
②带领老师到其他幼儿园学习培训后，召开了全体教师会议，各班汇报自己班级的整改方案，并在日常工作中加以落实，园部进行了检查。
③继续对各班进行半日活动，教学活动的检查了解，对出现的问题及时进行指导和纠正。
④对省级示范园验收的所有教学活动，半日活动计划进行了多次试教，修改。
⑤各教研组按计划认真进行课题研究，观摩研讨和反思，接受了南师大幼教专家的观摩指导。
⑥针对我园的薄弱环节，邀请XX区教研员刘萍老师来园指导游戏活动，不断提高各班游戏水平。
⑦托班组教师在年级组长的带领下，开展了组内半日活动观摩。
⑧组织了中大班幼儿到山田牛奶文化园，小班托班幼儿到玄武湖公园进行春游活动。
⑨配合xx区开展的"我的教育故事"征文活动，组织全体教师进行了征文比赛。
3、卫生保健方面：
①继续按照省级示范园的验收标准，整理保健资料并归档。②开展了保育员工作经验介绍活动，并由保健室整理投稿于《南大幼儿报》，真正做到保教结合。③观摩了班级餐前餐后管理，不足之处及时提出并整改。④组织全体幼儿进行了"六一"体检，并做了详细评价，向家长发放了疾病矫治单。⑤配合市儿保所口腔科给患龋齿的幼儿进行补牙工作，受到了家长的欢迎。⑥发放四岁幼儿预防接种证，指导家长做好幼儿疫苗的接种工作。
十五、运输中心：
1、在集团iso9000质管办的工作指导下，对中心服务规范等条款组织人员进行修改。
2、完成学校"211工程"验收，西藏大学的交流，发展办外事接待以及化院600人的重点实验室会议的用车。
3、为尽快地建立网页调度系统，咨询苏州成信软件公司及有关高校的使用情况，目前调研工作的思路已初步形成。
4、落实中心相关节约措施，努力降低成本支出，改革创新节油操作办法，检查核实节约项目到位的情况。
5、根据季节性的`变化，对大客车辆空调系统进行使用前的机械维护，做好使用前的准备工作。
6、本月经营状况，预计产值达50万元，与去年同期相比提高12%左右。1—4月份产值增加25万元，利润增加13万元左右。
十六、旅行社：
1、本月实现毛利45000余元。
2、社会保障年审工作顺利结束。
3、对业务组进行工作调整，专人负责前台散客接待，票务工作。
4、承接老干部处，法学院150余名离退休教师出行并受到好评，有利于下步公司对退休市场的开发。
部门月工作总结范文 篇6
如果在一个月前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的！业务以往是我最厌恶的一个职位，也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个主角之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质！如何提升？那应当要从业务做起！有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每一天很累，最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，经过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的本事来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了很多的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供给了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！
一个月来，我最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！
部门月工作总结范文 篇7
一、X月份的主要工作
（一）档案工作
1.做好档案业务指导工作。X月5-8日，对涧溪镇、明城办、河道局、广播电视台等单位开展档案业务指导工作。
2.开展档案数字化二期工程。自今年年初启动馆藏档案数字化二期项目，X月，著录5890X条、实体卷拆分35890页、目录质检40X12条、整理1X4XX9页。
3.做好档案调阅利用服务工作。本月调阅、利用档案30余人次；做好对历史档案、革命历史档案进行裱糊工作；并做好政府办、发改委档案核查验收工作。
4.做好重点建设项目档案工作。X月中旬，我局联合重点办调研了我市省重点建设项目档案管理工作情况，后于X月20日联合市发展和改革委员会制定、印发《明光市重点建设项目档案管理意见》。进一步规范我市重点建设项目档案管理工作，更好地为我市经济社会等各项建设事业服务。
（二）史志工作
5.编纂《明光年鉴》。《明光年鉴》（201X卷）初稿已经完成，正在进行第一轮校核；同时开展《明光年鉴》（201X卷）相关材料收集和编纂工作。
X.做好党史二卷编纂工作。催要和收集有关单位党史二卷专题资料；选题并打印1949-19X8年县委文件汇编，已完成1949-19X1年的打印工作，目前正打印19X2、19X3年文件并做好19X4-19X8年文件选题工作；同时做好《嘉山县志（1949—1990）》修订工作。
X.参加纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。我局于5月中下旬、X月上旬通过走访的形式，征集关于胡坛同志的材料，编写发言稿。X月13日，安徽省新四军历史研究会在合肥举办纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。明光市委常委、办公室主任朱智青及档案史志局局长张卫宏应邀参加，并受到全国政协委员、全国政协外事委员会副主任杨多良等领导同志接见。
8. 做好旧志整理和地情调研工作。督促中标单位，加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作；同时做好地情人文研究会日常工作，编撰《人文明光》第八期；完成市人大关于中华传统文化继承和发扬工作情况调研材料编写工作。
（三）其他工作
9.到石坝镇团结村开展扶贫走访慰问。X月31日、X月2日、X月9日局领导班子三次深入石坝镇团结村进行走访慰问，与镇、村干部一同完善“一户一档”资料，与所联系4户帮扶对象交谈，询问他们生活、生产和收入情况，与他们探讨今年的扶贫措施、资金等情况，积极为他们出谋划策，并为每户送去食用油等慰问品。
10.开展招商引资工作。X月X日，上海御阚食品有限公司陆总一行X人，来明商讨投资建厂事宜，招商局侯志新副局长、我局蒋克煜主任在档案史志局会议室共同接待。上海御阚食品有限公司计划在明建面粉厂、食品厂，两位一体，原料加工成面粉后直接进入食品厂生产，预计投入基础建设3个亿，设备2个亿。
二、X月份的工作计划
一是做好省第五巡视组反馈问题整改工作；二是开展建党9X周年纪念活动；三是做好重点建设项目档案宣传、指导工作；四是开展领导干部党员教育日活动；五是继续开展《明光年鉴》（201X卷）版前校核，同时指导各单位做好《明光年鉴》（201X卷）编纂工作；六是继续做好档案数字化二期工程；七是继续督促中标单位加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作；八是联系洽谈招商引资工作；九是开展地情人文研究会日常工作，出版发行《人文明光》第八期。
部门月工作总结范文 篇8
因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报
一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增..万元，完成分行下达计划的64.1%，各项贷款比年初净增..万元，使近年来较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户农行。
结合长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法（试行）》，支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性，避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，改变“重发放、轻管理、缺教导”的 现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信用卡正确消费，合理积分，避免恶意、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额，低积分和无分期，一味客户给予降额和信用锁定，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。XX年5月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居第二名；6月支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居第二名；7月支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居第二名，获分行对农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
部门月工作总结范文 篇9
办公室：
1，各中心按计划已进入管理分册第二阶段：服务规范，服务提供规范，质量控制规范的修改，并取得实质性进展；抽查幼教，彩印中心质量管理知识培训落实情况，效果较好；对彩印中心和校园管理中心质量管理运行情况实施了检查，质管办针对上月检查中出现的问题，再次复查了膳食中心，督促其整改；完成集团质量手册的第一遍修改。
2，完成对幼教中心，浦口集团办公室，财务中心，兰达物业，接待中心，集团办公室，工贸公司，教材中心，兰达旅行社，监理公司，彩印中心，校园管理中心，运输中心，兰达监理的固定资产检查。
3，出版了4月份《后勤集团简报》。
4，初步完成集团主页的修改，继续充实主页内容。本月累计收到各中心投稿19篇。
5，学生食堂的监督共建活动开始实施。
6，检查校园巡视制度执行的情况，记录齐全。
7，进行"五一"长假前的安全大检查。
人力资源部：
1，对集团职工集体宿舍进行检查，对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法。
2，与200多名非正式用工签订《劳务协议》。
3，完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作。
4，按计划实施中层干部系列培训2次。
5，印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册。
6，完成20xx年度工人技师审报工作。
7，根据学校要求，完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作。
8，完成中心主任绩效考核方法讨论稿。
财务中心：
1，完成各中心20xx年目标责任书的签订工作。
2，完成了对会计基础工作的检查。
3，就加强会计人员考核与管理，会计人员待遇，会计核算的准确性与及时性进行了研讨。
4，开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传。
动力中心：
1，认真贯彻落实iso9000质量体系要求，对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训，初步完成三级作业指导书的编制，进一步完善文件的可操作性和适宜性。
2，完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查，确保供电设备安全运行。
3，完成了XX省高层论坛，211工程验收等四次重要活动的保电保水工作。完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作，并顺利送电。
4，完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查，进行实测用能数据对比并做出分析报告；检查星湖漏水情况，做出分析报告。
5，查抄全校水电表，催缴1季度水电费10万余元。
6，根据集团要求，编制动力中心校园巡查制度，进一步加强了零修部的内部管理，全面提高了职工的综合素质和职业技能。
7，按时完成了西苑，海外，中美一期的电缆的第一次改接工程，以及临时配电房拆除工程；完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装，并修复漏水点。
兰达监理：
1，顺利通过本年度"aaa"资信等级评估工作。
2，召开总监例会，对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导，要求项目监理人员切实加强事前控制，做好收尾工程的预验收和整改工作。
3，4月21日，公司总工办，工程部组织各项目总监，专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩。对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明，解答，为其他项目部起到工作指导的作用。
4，结合XX省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法，公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训。预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程。
5，积极配合XX市建委，XX市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《XX市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作。同时，为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验。
6，承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡，六组团配电房，鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务。公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作。
7，对公司所属各部门以及项目监理现场"五一"前的安全生产，防火，防盗和人员值班等情况进行了检查。
兰达物业：
1，3月29日，在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会，标志着兰达物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段。来自公司各部门的49名代表，代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权。会议审议通过了《兰达物业公司首届职工代表大会条例》，《兰达物业公司职工奖惩办法》，《兰达物业公司工资管理办法》，《兰达物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件。
2，根据职代会的精神，结合公司现状，采取多种途径对安保，公寓管理员的工作时间进行了调整，基本做到了符合国家相关法律，法规的要求；同时为保洁承包人员购买了集体商业保险，解决了保洁人员的后顾之忧。
3，通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式，完善和修订了一二级文件，使其更加贴近公司实际情况，易于操作。
4，针对本月份学校会议较多，接待任务较重的特点，有针对性了开展了礼仪礼貌培训，树立窗口形象，认真做好各项接待工作的后勤服务保障。本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期"部长论坛"，"新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌"，"文艺，名家讲话"等会议40余场。
5，积极贯彻落实消防安全工作，注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力，对安全工作做到常抓不懈。4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训，并进行了现场灭火演练，达到了理论与实际相结合的目的。
6，按照集团对外围巡查工作的要求，切实采取有效措施，制定巡查路线，明确职责，组织人员进行定期检查，确保周边地区无重大安全隐患。
7，针对每年四，五月份学生宿舍盗窃率较高的特点，采用"认照片，闯楼幢"等多种形式在学生公寓开展"业务技能认人考核月"活动，做好防盗工作的宣传与防预，保障学生公寓的安全。
8，浦口学生公寓圆满完成01—03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作。为了做好这项工作，物管处成立了搬迁工作小组，制定了详细的搬迁方案，分工到人。3月25，26日，全体人员放弃了正常的休息，全部投入到搬迁工作中，确保了搬迁和接收任务的顺利完成，整个程中未发生一起安全事件。
9，积极做好春季预防传染病宣传及防范工作，组织保洁承包人对办公大楼，学生宿舍楼的边角，楼梯扶手，烟灰桶等进行了集中清洁，消毒。
10，根据集团的要求，本月对公司的所有固定资产进行了清查，核实。
11，游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示，南京多家新闻媒体进行了现场采访。
12，为接管中美中心做好准备。
13，组织开展篮球比赛。
集团浦口办：
1，完成了中央大道，教学楼周边30盏路灯，电缆线的市场调研，招标，并且完成了安装调试，正式投入使用，反映较好。
部门月工作总结范文 篇10
一、浦发银行
1、逾期催收客户243户（有3户上门调查的客户，上门后都找到客户联系方式。严重逾期客户高川、蒋平，已经告知蒋平严重逾期的后果，本月初还未还清欠款，准备按程序进入清收）
2、美林湾客户李涛，我们与借款人父亲已经达成协商好缴纳4个月保证金，并每月将月供款交到我公司来。
二、民生银行
1、上门调查客户17户（有3户上门未找到借款人）。
2、冯璐、顾新、顾伟、唐勇4案，已换发了公证执行文书，即将通过成都铁路运输中级人民法院执行局进入执行阶段。
3、周玉蓉、尹雪英都已立案，还未安排开庭时间。
4、尹虹的案子法院已经恢复审理，20xx年x月x日开庭。
三、中信银行
1、本月新增逾期客户49户，上门调查18户，有4户未找到借款人都已张贴催收函和照相，也未主动联系我们。其他客户都已经联系上并都承诺还款。
2、现一共接到催收306户，跟进重复逾期客户。
3、温江法院李斌的案子已经结案，等银行划款，票据已交到法院。
4、姚凤霞，案子进入二拍。
5、朱仲文，已换发了公证执行文书，即将通过成都铁路运输中级人民法院执行局进入执行阶段。
6、胡柏林，现该案在高新区人民法院执行局参与分配，本金和执行费已同意全额清偿，但利息只同意支付9000余元，现已向高新区人民法院执行局提交了《分配方案异议书》，提出我行对拍卖房屋享有抵押权，要求利息得到全额优先清偿，现正在交涉中。
7、郭连素案子代理费收到33000元。
8、中信催收本月收到21000元。
四、包商银行
1、债务人、成都引力体育发展有限公司、帅岭、张竞开庭时间、20xx年x月x日上午10时30分
承办法官、肖彬书记员、傅继嘉联系电话、84525101
案件情况、借款本金170036.83元；利息及罚息截止到20xx年x月x日6255.07元；实现债权费用8610元；我所已经向贵行提供了债务人帅岭在双流的按揭房屋信息，要求对该房屋进行保全措施；但贵行提出现帅岭正在积极筹钱归还借款，而另一债务人张竞却没有任何还款行动，有鉴于此，为不打击帅岭的还款积极性，贵行要求对张竞的房产进行同时进行查封。但张竞在成都并无房产，只有在其妻子罗丹的名下有一套房产，但其结婚证信息在其户籍所在地成都市武侯区并没有查到，因此锦江区人民法院驳回了查封请求。现只有到张竞老家四川大足县竹阳镇建设路1041号或在罗丹老家四川渠县曲江镇营渠路8号才能查到其结婚证信息。
2、债务人、邬明华、张素梅、张成跃
开庭时间、20xx年x月x日上午9时30分
承办法官、秦萌书记员、高娜联系电话、84550273
案件情况、借款本金92365.28元；利息及罚息截止到20xx年x月x日3258.84元；实现债权费用4666元；已于20xx年x月x日查封了张成跃所有的位于成都市成华区建设路54号新1栋1单元6楼11号住房一套。
3、另外还有两个案件在立案过程中。