电商运营主管有什么样的基本职责(精选23篇)

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电商运营主管有什么样的基本职责 篇1

职责:

电商运营主管有什么样的基本职责(精选23篇)

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4.、负责标题关键字优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客等运营操作;协助建立并不断完善在线客服体制;

任职要求:

1.1-3年电商平台工作经验,能够独立负责店铺运营工作;

2.较强的逻辑能力,熟悉天猫营销推广;

3.较强的数据分析能力,熟悉服饰产品行业的销售能力;

4.可以与公司股份制合作共同运营。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇2

职责:

1、统筹负责京东、拼多多、苏宁等平台旗舰店的整体运营,对销售额和利润指标负责;

2、规划天猫旗舰店的入驻:根据公司发展战略,在恰当时间入驻天猫,并统筹运营;

3、制订电商年度、季度、月度营销目标,带领团队实现目标;

4、建立完善电商产品、运营、客服、物流等各项业务运营流程;

5、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手和行业信息;

6、完成电商平台各项运营指标(如流量增长指标、转化率指标、销售额、DSR指标等);

7、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等;

8、负责监控周、月及季度运营结果,及时发现和解决问题,确保团队销售绩效的达成。

岗位要求:

1、大专及以上学历,3年以上电商运营经验,有京东旗舰店、天猫旗舰店、拼多多旗舰店的运营经验及优秀成绩,若还有其它社交电商平台运营经验更佳;

2、熟悉京东、天猫、拼多多的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能;

3、具有互联网渠道和媒介合作资源的开拓能力,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;

5、有强烈的责任感,上进心和事业心;

6、具有运作年销售额过3000万的电商平台销售的实际经验。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇3

职责:

1、 负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、 熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、 制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;

5、 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合天猫官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

6、 负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

7、 天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

8、 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

9、负责对接品牌和天猫,从品牌和天猫整合获取资源。

岗位要求:

1、具备电商团队管理经验。

2、具有较强的数据分析能力,能制定各项店铺报表。

3、具有淘宝商城管理运作或店长两年以上经验;

4、熟悉淘宝推广工具,精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

5、良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行;

6、对数据敏感,能完成分析报表并提供改良建议;

7、良好的团队协作能力及执行力,能管理好团队合作。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇4

职责:

1、负责天猫日常维护,保证天猫的正常运作

2、负责店铺产品优化推广,优化店铺及商品排名

3、负责新品上架、标题、首图与详情页优化,及新品上架后效果跟进

4、收集市场和行业数据,根据数据分析制定有效的应对方案

5、积极争取活动相关资源,利用活动资源提升产品销量

任职要求:

1、大专以上学历;

2、2-3年电商经验,熟悉天猫,京东等主流电商平台运营方式;

3、独立运营过店铺,有建材零售经验优先考虑;

4、目标明确,执行力强,善于接受新事物,学习新事物;

5、积极向上。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇5

职责:

1、对接代运营商,并参与Vaude品牌天猫、京东、唯品会三大渠道整体规划、产品结构分析及调整,负责店铺日常维护、营销、客户关系管理等系统性经营工作;

2、监管代运营商有效地进行产品推广、助力产品优化,提高品牌流量及转化,完成品牌相应线上平台的销售目标;

3、配合代运营商品牌营销方案的制定和执行,根据公司下达的营销经营目标,制定品牌的年度、季度、月度工作计划;

4、分析、统筹店铺销售数据,根据数据情况进行效果分析和优化;

5、配合代运营商制定品牌推广策划、优化、实施及效果跟踪分析;

6、负责与代运营公司对接日常工作,监控其投产并给以后备支援;

7、协助代运营商对接平台小二对接沟通,向平台争取更多的资源;

岗位要求:

1、全日制大专以上学历,3年以上天猫或京东推广运营经验优先;

2、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

3、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;

电商运营主管有什么样的基本职责 篇6

职责:

1. 熟悉业务接单流程及各类营销策划。

2. 有效把握市场动向,针对公司产品制定相关销售策略。达成公司业绩及个人目标。

3. 有较强的谈判技巧,能与客户进行有效沟通,建立并维护良好合作关系。

4. 具备团队合作精神。能组建销售团队。

5. 熟悉照明、灯饰销售渠道建立,能通过多元化销售找到公司产品突破点。

任职条件:

1、要求一年以上灯饰行业销售工作经验,高中以上学历。

2、开发和维护客户能力强。勤恳踏实,团队意识强,职业道德好,服从领导。

3、能适应出差。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇7

职责:

1、负责天猫/淘宝店铺的日常运营工作;

2、制定和实施年度目标、月度目标及门店目标达成;

3、对接各部门,制定季节、专题、节假、年度等各类节点的主推活动;

4、店铺基础的建设与维护,开展网店优化,对推广效果进行及时评估;

5、善于转化销售,提高用户数量和粘性,增加购买率、客单价和复购率,收集用户意见及建议,提高好评率;

6、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,3年以上互联网从业经验,有食品类天猫/淘宝成功运营经验者优先;

2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施;

3、熟练使用办公软件,熟悉PPT制作;

4、熟悉电商各类线上活动推广手段与各类网络推广渠道;

5、思维逻辑清晰,具有较强的数据分析能力;

6、工作踏实认真,责任心强。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇8

职责:

1、负责电商线上运营工作,如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划,按时推动活动上线并进行各项运营数据分析,持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具,不断提升流量和转化率,达成业绩目标;

任职要求:

1.大学专科以上学历,市场营销等专业,对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验,有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底,并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考,逻辑思维强,具有一定创新能力和强烈的责任心,热爱本职工作;

5.沟通能力强,性格开朗有亲和力,具有较强的团队合作意识。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇9

1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2、优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量、转化率,完成预期销售目标;

3、监控各项数据并分析,营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理,根据实际情况及时做出改进,定期汇报总结;

4、根据公司下达的网店营销经营目标,制定相应工作计划,执行网店推广和营销策划方案,执行营销计划策略及促销方案;

5、客户关系维护工作,提升客户满意度,能够及时对突发事件进行合理的应急处理。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇10

职责:

1、负责公司抖音、头条等平台店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作

2、负责店铺的整体运营工作,制定并执行月度销售任务,制定月度店铺推广预算;

3、负责产品选择,宣传推广方案的设计、讨论和实施;负责店铺产品流量架构维护及改进;

4、定期针对平台店铺进行跟踪、评估,统计、分析各平台数据,提出改进方案,管理并带领团队进行后期的维护及升级。

任职要求:

1、电商运营或管理3年以上工作经验;

2、有过头条、抖音等二类电商运营经验优先;

3、熟悉百度推广或淘宝天猫整店的运营流程及规则变化,并有实操经验。

4、具备良好的数据敏感性,逻辑思维能力突出,具备基本的数据分析常识;

5、对工作认真负责,敢于挑战。具有良好的协作精神,积极上进,能抗压;

电商运营主管有什么样的基本职责 篇11

职责:

1.京东店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标,并负责活动后期数据统计;

2.负责京东日常的推广项目,提高店铺点击率和浏览量,配合店铺自身的各类营销推广;

3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修,以增强店铺吸引力及产品销量;

4.分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;

2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式,熟悉各种营销工具的使用,并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;

3.有丰富的线上活动策划及实施经验,善于研究及把握用户心理;

4.有一定的图书选品能力;

5.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度,有较强的抗压力;

电商运营主管有什么样的基本职责 篇12

职责:

1,负责制定店铺年度目标和预算、月度营销规划和工作计划,确定店铺运营策略并领导项目团队共同完成销售目标;

2,负责各品牌的库存进销存周转监管;

3,负责与品牌方及第三方平台协调沟通,争取资源最大化以推进店铺指标的完成;

4,对店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据评估与分析;

5,负责管理团队、明确团队成员分工职责绩效考核、人员培养、团队建设;

6,协助和完成上级主管分配的其他任务。

任职要求:

1,35周岁以下,大专及以上学历,本科优先;

2,具有三年以上电商/店铺运营岗位工作经历,其中1年以上管理岗位或项目管理工作经验,熟悉天猫行业者优先;

3,具备优秀的谈判应变能力,能够灵活应对各种突发情况;具有优秀数据分析能力和逻辑能力;具有优秀的抗压能力,严谨仔细,结果导向,责任心强;

4,具备良好的道德规范,认可公司的企业文化、愿景、使命及价值观。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇13

职责:

1、有京东 、天猫、淘宝等电子商务平台的日常运营与团队管理经验

2、根据制定的计划分析执行并反馈,对效果进行跟踪、评估和改进;

3、负责店铺的整体运营工作,管理带领团队并起到主导分配作用;

4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;

5、完善平台运营管理,稳步提高销售业绩,提升公司品牌知名度。

任职资格:

1、大专及以上学历,电子商务类相关专业优先;

2、有2年以上运营管理工作经验者;

3、良好的沟通能力及团队协调能力,富有责任心、学习能力强。

4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇14

职责:

1、负责天猫等平台日常运营,做出运营预算,产品规划;组织、引导团队进行在线销售,完成销售任务;

2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整,官方活动的提报,小二关系协调维护。

3、善于消费者洞察研究,针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;

4、精通淘宝搜索规则,对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,有效控制推广成本;

6、配合上级进行产品链接活动报名,营销策略落实,CRM运营推广等。

7、运营总监安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。

3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验,熟悉淘宝营销工具;

4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式,提升活跃度,精通淘宝营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广;

5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感,较强的抗压能力,执行力强。(面试时需有案例说明)

6、有服装饰品等零售业品牌经验优先,有良好的电商人脉关系(重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人)、电商资源,以及电商经营运作的成功案例者优先。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇15

职责:

1. 负责旗舰店铺(天猫和京东)的总体运营规划,包括制定详细的活动计划、活动方案,并向客户提案、落地执行以及后续效果分析,跟进项目的整体实施情况

2. 负责与相关部门:汽车品牌客户等部门沟通需求,跟进结果,并提出改进方案

3. 每月的店铺运营维护,包括效果分析,对账,周报、月报数据提交

4. 各业务部门协调,及时有效地解运营过程中的相关问题

5. 以客户需求为中心,协调店铺运营、方案人员进行线上活动的策划.宣传推广,效果评估和总结等相关工作

6. 洞察汽车品牌旗舰店运营情况,提前了解新玩法

7. 其他活动运营数据及总结的提交

任职要求:

1. 本科及以上学历,市场营销及电子商务等相关专业

2. 3年以上电子商务运营经验,有天猫与京东POP店铺运营经验,熟悉活动报名条件和店铺的类目优先

3. 有较强的语言表达能力和良好的组织执行策划能力,熟悉行业相关产品和运营发展状况,能够提出前瞻性的运营想法

4. 有很强的市场洞察力,有创新精神,抗压能力强

5. 熟练掌握word.Pl等办公软件,对数字敏感

6. 有汽车行业工作经验优先

电商运营主管有什么样的基本职责 篇16

职责:

1.负责平台后台的日常管理及维护;

2.负责平台产品的上下架,及时更新产品货况及价格;

3.负责平台库存的管理及维护;

4.协助电商负责人进行平台活动的策划、产品文案的撰写;

5.负责平台月销售的销售数据统计;

6.完成其他日常客服工作;

7.完成领导交代的其他任务;

岗位要求:

1.性别不限,大专以上;

2.一年相关工作经验,熟悉电子商务、市场营销;

3.具有较好的人际沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇17

职责:

1. 建立健全公司网络销售渠道,制定网络推广营销计划,提升品牌知名度

2. 根据公司发展战略布局以及业务需求,建立合适的人员组织架构和经营团队

3. 制定电子商务数据分析模块,对客户的消费行为进行充分的挖掘和分析

4. 负责渠道运营策划、推广、营销活动,保持渠道正常运营

5. 负责监督解决活动期间出现的异常问题

6. 负责B2B平台产品信息优化、页面装修,确保产品曝光率、点击转化率、店铺流量、购买转化率达公司要求标准

7. 按时完成领导委派的其他工作

任职要求:

1. 大学专科或以上学历;

2. 电子商务、市场营销、广告策划等相关专业;

3. 1年以上电子商务相关工作经验;

4. 熟练使用 WORD EXCEL 等办公软件,有一定的文案功底;

5. 具有电子商务平台包括B2B/B2C的实战经验

6. 关注潮流,有敏锐的时尚触觉,有配饰领域工作经营者优先,有小红书运营经验者优先;

7. 勇于挑战,善于沟通,有团队合作精神,抗压能力强……

电商运营主管有什么样的基本职责 篇18

职责:

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6. 根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。

7.全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店

任职资格:

1、大专以上学历优先,电子商务或国际贸易专业优先;

2、有较强的数据分析、统计能力,市场调查能力及钻研能力较好;

3、头脑灵活,服从安排,对跨境电商行业有一定了解;

4、有独立操作项目经验优先;

电商运营主管有什么样的基本职责 篇19

职责:

1、负责公司店铺淘系的运营:维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等;

2、根据公司品牌战略发展规划,制定相应的电子商务平台业务规划和实施运营策略,尤其要熟悉淘系平台运作;

3、负责公司店铺淘系平台的规划、搭建与营运工作,组织协调公司各部门资源、实现公司的运营目标;

4、负责公司店铺淘系日常优化和商品排名,提高自然流量;评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气;负责公司店铺引流工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

5、定期提交商城运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,提出并实施改进方案;

任职要求:

1、两年以上运营管理经验,电子商务、市场营销、新闻传播、计算机等相关专业优先考虑;

2、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道,手段和工具;

4、具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;

5、擅长项目管理,熟悉行业动态及运营发展趋势;

6、具有较强的沟通能力及文笔表达能力,工作责任心强,有良好的团队协作精神。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇20

职责:

1. 负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理;

2. 根据店铺运营指标,制定运营方案并落实指标完成;

3. 分析并把握客户需求,针对性地进行产品和店铺优化调整;

4. 制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,分析访问量、转化率等数据;

5. 针对销售目标的完成情况及时调整运营方向并作出应对方案;

6. 负责活动提报、审核、跟进,评估并分析活动效果。

任职要求:

1. 熟悉淘宝、京东等电商运营推广;

2. 富有激情与责任心,善于思考和沟通,较强的执行力,具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力;

3. 熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则;

4. 喜欢在网络上了解各种资讯,习惯网络购物方式和分类的工作。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇21

职责:

1、负责天猫店或京东电商等平台内商城店铺的日常运营和管理;

2、负责品牌市场定位,品牌运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;

3、负责制定店铺月度、季度及全年的销售目标,策划执、行各个时间阶段的店铺活动;

4、负责安排和协调设计、客服、仓库等支持部门的相关事宜;

5、负责协调与品牌方的关系,尽可能的减少公司运营成本,提高效益。

任职资格:

1、3年以上工作经验,有家居或者3c类目大型店铺运营经验者优先;

2、精通天猫/京东的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;

4、擅长网店版面策划,执行促销活动,并进行分析和总结;

5、较强的沟通协调能力,工作规范,条理清晰,有合作精神和责任心,并具备出色的团队管理能力。

6、 对京东运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验

电商运营主管有什么样的基本职责 篇22

职责:

1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责,围绕各类目标制定措施;

2、页面规划--各类大型页面的规划制定;

3、推广计划--活动规划 活动方案制定;

4、活动沟通--小二谈判,资源争取;

5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的业务培训;

6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。

岗位要求:

1、电子商务、营销等相关专业;

2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;

3、较强的数据分析能力,良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;

4、至少有5人以上团队管理经验。

电商运营主管有什么样的基本职责 篇23

职责:

1、负责平台和微信公众号的日常维护更新工作;

2、负责活动期间的整体运营,包括活动价格及时更新调整,活动期间页面的更新、优化,提高点击率和浏览量;

3、商品日常销售数据整理,负责库存的调拨和订货整理;

4、与美工设计及仓库等部门协调合作,做好活动对接;

5、店铺的促销活动,各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行,并监督页面完稿内容;

6、完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1、拥有1-2年以上大中型电商网店运营管理经验,对电商各个环节的运营流有强烈的熟知度和实际操作经验、电子商务、市场营销、工商管理相关专业毕业者,有生鲜类目的电商运营经验优先;

2、对新媒体运营有一定了解、能产出优质文案的优先;

3、工作目标感强,有规划及细分工作的能力,执行力优秀,责任心强;

4、应变能力较强,具有突发事情的处理能力,有较强的服务意识;

5、有很好的团队协作能力、沟通能力,善于沟通配合,有快速应变能力和良好的耐压性。