高级实施工程师的工作职责 篇1
职责
1、项目实施及技术支持;
2、负责产品的安装及调试;
3、负责实施技术问题研究突破;
4、负责实施案例总结及客户关系评估;
5、负责收集客户需求,能够对客户需求进行分析。
任职要求
1、可以长期在客户现场工作;
2、全日制本科及以上学历;
3、计算机、工控自动化等相关专业;
4、熟练脚本开发(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作经验和有1-2个以上项目管理经验者优先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平台下常用命令操作、环境部署;
7、熟悉自动化运维领域者优先;
8、具有良好的沟通、协调与理解能力;
9、熟悉数据库(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高级实施工程师的工作职责 篇2
职责:
1. 售前支持:针对客户提出的各种需求,进行需求分析,待研发部门将功能开发完成后,通过测试并交付使用。
2. 客户技术支持:通过电话、邮件、现场服务等渠道,接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件BUG,及时向研发部门反映情况,提交BUG处理单,跟踪问题处理进度,及时向客户反馈结果并定期回访
3. 客户培训:根据培训需求,编制培训教材、使用手册等,并协调研发、商务等相关部门的资源,做好客户培训工作;
4. 每周认真填写周报,包括个人工作情况和下周计划,以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。
岗位要求
1. 计算机相关大学本科及以上学历,两年以上工作经验;
2. 具有计算机系统的维护能力,能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;
3. 具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;
4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;
5. 适应出差,能够承受工作压力。
高级实施工程师的工作职责 篇3
职责:
1.负责软件的项目实施工作,包括软件安装及初始化、客户培训工作;
2.参与软件的验收测试,并编写测试用例、测试进度和测试报告;
3.负责项目产品配置方案的测试、客户软件升级的测试和升级工作;
4.参与市场营销工作的业务支持;
5.负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作;
6.负责客户需求的收集、整理和与客户的沟通确认工作。
任职要求:
1.学历:本科及以上,计算机或财经类相关专业;
2.经验:从事资金管理相关领域实际操作1年以上,或从事软件产品需求分析设计相关工作1年以上可优先考虑;
3.关键能力:软件项目实施工作专业知识,软件系统安装部署及常规问题解决,基础的操作系统、应用中间件、数据库系统的使用和问题解决能力;
4.技能要求:了解资金管理产品和软件开发过程和相关技术;
5.个人素质:具有基础的组织协调能力、沟通能力、语言文字能力、创新能力;善于总结思考;具备敬业和团队合作精神;具备初步的项目管理能力;
6.其他:有资金管理相关领域从业背景的优先。
高级实施工程师的工作职责 篇4
职责:
1.带领团队负责整个项目生命周期内的落地、实施、运维、验收工作。
2.参与项目初期的需求调研、需求分析工作。
3.负责编写项目需求文档、实施方案、培训文档以及其他项目实施交付表格。
4.协助项目经理做好项目研发阶段与研发部、用户体验中心的工作对接。
任职要求:
1.计算机相关专业优先。
2.两年以上相关工作经验。
3.熟练使用Oracle、Sybase、sqlserver等数据库的增删改查,能够进行复杂统计查询。
4.掌握Tomcat项目部署、内存调整、多线程利用以及配置调整技术。
5.能够读懂Tomcat报错日志文件,根据日志信息排查故障原因。
6.具备一定的文档编写能力,掌握基本的网络知识和技术。
7.具备独立软硬件解决问题的能力。
8.善于团队协作,乐于助人,工作态度端正,执行力高。
9.有1年以上研发经验优先。
高级实施工程师的工作职责 篇5
职责:
负责产品业务需求的调研与分析等工作,形成需求文档和部分原型设计;
负责需求解决方案(重点是PPT)编写,并向客户进行汇报;
负责需求的跟踪管理,验收交付软件质量,并向客户进行验收,保证需求的最终效果;
参与产品的系统验收测试、用户培训、维护优化等工作。
积极协助售前交流及投标配合工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业毕业,本科以上学历;
2、2年及以上软件实施工作经验;
3、具备项目管理的意识,能够与客户深入沟通,正确理解和引导客户需求,能够合理控制客户关系与项目进度;
4、熟练使用PPT、Word及Visio等常用工具,有一定的文档基础;
5、有良好的团队精神和严谨的工作态度,有一定的承压能力,良好的学习能力和自我提升愿望;
6、如果能够使用projcet、产品原型设计工具将是一个加分项;
7、思路清晰,思维敏捷,责任心强,沟通表达能力强。
高级实施工程师的工作职责 篇6
职责:
1. 熟练掌握公司产品,跟踪和学习最新动态;
2. 针对公司产品,展开相关培训,编写相关文档;
3. 负责各个客户的问题解答及远程协助;
4. 负责配置公司的软件产品,协助硬件实施工程师进行系统部署;
5. 收集客户需求及反馈的问题,提交分析报告;
6. 对已实施项目的跟踪维护。
岗位要求:
1. 计算机相关专业1年工作经验,本科以上学历;
2. 性格开朗、大方,不内向
3. 有良好的逻辑思维能力,良好的表达和理解能力;
4. 有工程类软件技术支持工作经验者优先;
5. 掌握Micsoft Office相关工具;
6. 熟悉禅道、OA等管理工具使用;
7. SQL基础扎实,熟练使用Access、SQL Server等常用数据库,能编写SQL语句;
8. 学习能力强,执行能力强,工作态度认真,团队协作;
高级实施工程师的工作职责 篇7
职责:
1、了解制造业的需求,帮助企业梳理ERP管理流程;
2、培训ERP系统的使用,并且负责完成ERP项目的实施和上线;
3、根据项目计划进度需求,完成简单的二次开发和报表修改工作;
4、收集企业各部门及版块需求,反馈系统开发公司,优化企业ERP流程;
5、每周、每月报告ERP系统运行情况。任职要求:
1.大专以上行业,数据库或软件工程专业;
2.3年以上金蝶、用友等国内大型ERP实施(主导)经验,有金蝶K3 WISE经验尤佳;
3. 熟悉电子产品制造行业企业运作及管理流程;
4.熟练使用SQL、JS、C++;
5.有服务器、数据库维护及管理经验;
6.精通BPM流程,并能根据企业需求搭建各种应用框架和流程。
高级实施工程师的工作职责 篇8
职责:
1、负责弱电项目、公司自有软件产品现场协调与施工管理,并制定项目实施计划;
2、在保障项目施工安全的同时按时、按量、按质的完成项目实施;
3、公司自有软件的安装及配置;
4、设备的采购申请以及材料到场的产品验收;
5、负责选择合适的施工合作方,配合商务部门拟定施工合同并签订施工合同;
6、现场设备的测试以及调试;
7、项目进度款的跟进,协助业务经理回款;
8、项目的施工文件、施工图纸、变更文件、竣工文件、验收文件的编制、整理及归档;
9、项目验收后将项目转交到售后部门;
10、为项目售后提供一定的技术支持;
11、在项目管理上碰到的问题实时反馈给相关领导及公司;
12、对项目管理工作提出合理的意见;
13、指导项目工程师项目/运维工程师相关项目管理工作;
14、完成项目领导和公司安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上项目管理实施经验;
2、主导或参与过500万以上的集成项目的实施;
3、具有良好的学习能力、动手能力、项目管理能力、协调能力、团队领导能力和承压能力;
4、具有较好的文字功底,能熟练使用CAD;
5、熟悉网络系统、监控系统、一卡通、视频会议、机房工程等相关弱电系统;
6、熟悉网络安全、数据库、LINUX、WIN SERVER操作系统优先考虑;
7、熟悉交换机的调试优先考虑;
8、具备C1驾照、系统集成工程师认证、建造师相关证书者优先考虑。
高级实施工程师的工作职责 篇9
职责:
1、 院感软件的现场安装、配置、运维,实现与HIS、LIS、PACS、手麻系统的数据对接
2、 对院感科室人员、临床医生、护士等最终用户进行院感软件的使用培训
3、 配合研发人员调研定制化的功能需求、功能测试等工作
4、 管理项目范围,并负责项目验收
岗位要求
1、 计算机软件相关专业大专及以上学历
2、 有数据库(SQL Server、Oracle、MySQL等)使用经验,熟练掌握SQL语言,具备SQL脚本、存储过程的开发能力;
3、 有Linux使用经验,熟悉Linux的日常操作
4、 两年以上医疗信息化软件(HIS、LIS、EMR、PACS、手麻等)开发或实施经验
5、 需要根据项目需要接受长期出差的安排
6、 良好的沟通能力
高级实施工程师的工作职责 篇10
职责:
1、负责公司集团财务管控、财务共享中心系统的实施及运维支持工作;
2、根据工作情况,协助客户开展月报、年报及专项工作的支持,处理日常业务;
3、收集汇总客户需求及问题,协调公司资源,跟进相关需求及问题的解决情况;
4、按照公司实施方法论,完成项目的实施;根据公司服务体系,高水平完成客户服务工作;
5、完成公司及上级交办的工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,财经类、计算机及信息管理类专业,1年以上企业管理软件实施或服务、财务、计算机相关工作经验;
2、了解企业财务管理、物资管理、工程项目管理等某一类型业务;
3、了解ERP的基本原理及项目实施或运维方法论;
4、较强的沟通表达能力,逻辑思维能力强,具有较好的学习能力和解决问题能力;
5、具有较好的客户服务意识,具有较高的责任感,能承担一定的工作压力;
6、较强的文字写作能力,能熟练使用Office办公软件,掌握基本的计算机应用基础。
高级实施工程师的工作职责 篇11
职责:
1. 负责公司所有计算机软件的维护和使用,确保所有办公需要的各类软件正常运行。
2. 负责参与公司信息化的建设,对软件的选型和实施提出建设性意见。
3. 负责协助软件公司实施,并监督计划的执行情况,确保计划被准确执行,完成实施工作。
4. 有网络和基础设备运维经验者优先。
关键要求:
1. 统招专科以上学历。
2. 工作经验在3年左右(以上最好),且主要工作经验为软件项目实施;
3. 有离散加工与制造类企业的PLM、ERP、MES信息化系统从业经验;
4. 熟悉离散加工与制造企业的设计、工艺、生产计划和管理业务过程;
5. 至少参与过两个100万以上信息化系统的项目;
6. 有良好的制定计划、执行计划能力,沟通能力,文档编制能力;有较强的自我控制能力、学习能力;
高级实施工程师的工作职责 篇12
职责:
1、配合主管完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示及宣传资料撰写等工作;
2、协同市场部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
3、根据施工进度安排完成项目施工与安装调试工作,并编写相关系统维护文档和资料;
4、对客户及相关人员进行技术培训,对相关技术问题进行跟踪支持;
5、负责项目验收及售后服务和维护工作;
6、与客户进行经常性沟通,了解用户的需求,提高客户满意度。
岗位要求:
1、大学本科以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等数据库,熟悉操作系统,具有Java二次开发、帆软、润乾报表开发经验者优先;
3、具备良好的沟通表达能力,团队协作能力;具有敬业精神,能适应长期出差。
高级实施工程师的工作职责 篇13
职责:
1、负责公司金蝶K3CLOUD ERP系统的实施工作、人员培训,保障系统顺畅、稳定运行。
2、负责财务系统运维工作,总公司及全国各省分公司财务部门金蝶软件的应用及日常金蝶软件问题的跟进处理(远程)。
3、根据财务业务需求,制定系统解决方案,利用成熟的IT系统知识和经验提供相应的解决方案,优化业务流程,满足业务持续发展的需要。
4、能根据公司实施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部门安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,财务会计、经济学、企业管理、计算机、信息管理的相关专业。有2-3年的金蝶服务工程师经验。
2、熟悉金蝶软件KIS3,熟悉ERP软件的实施方法、步骤,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相关配置能力;金蝶K3CLOUD ERP应用或实施经验。熟悉财务、供应链等模块。
3、良好的沟通能力,完成对公司系统操作人员的培训。
4工作责任心强、效率高、踏实耐心,具有分析、解决问题的能力;主动性强、有创新精神及团队合作精神。
高级实施工程师的工作职责 篇14
职责:
1、负责承担工程项目的全过程实施,积极与客户沟通协调,保证工程实施的顺利进行;
2、负责落实项目各阶段的工程实施任务,对出现问题进行诊断与总结,有效解决现场问题;
3、负责工程项目过程文件中归档管理,完成工程实施的计划、执行、总结、验收等一系列工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,网络、计算机相关专业毕业;
2、2年及以上经验,有教育行业项目实施经验优先;
3、具备一定网络及弱电专业能力(能调试网络,出CAD系统图等),有相关认证者优先;
4、具有较好的沟通表达协调能力,团队合作精神。
高级实施工程师的工作职责 篇15
1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计,能独立完成新项目的全流程规划与设计,并进行相应功能设计;
2、负责按照公司规范,参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;
3、负责项目实施相关方案文档编写;
4、负责项目实施管理,对重点需求进行进度、质量等控制,确保项目按时上线;
5、负责信息系统正常运行/维护,解决各部门在使用时出现的问题,与软件开发商沟通并跟进功能的开发;